V obchodech, službách i logistice dnes platí jednoduché pravidlo: kdo zvládne obsloužit zákazníka rychleji, efektivněji a bez zbytečných chyb, má navrch. Moderní technologie pomáhají firmám nejen zrychlit provoz, ale také výrazně zlepšit zákaznickou zkušenost. Ať už jde o elektronické vyvolávací systémy, samoobslužné pokladny nebo chytré plánování směn, výsledek je stejný: méně stresu pro personál, plynulejší provoz a spokojenější klient. Podívejte se na pět praktických řešení, která se osvědčila i v českých firmách.
- redakce
- Dnes